近日,多地倡导就地过年
贵州省卫健委呼吁:
省内人员非必要不离黔
在外务工人员非必要不返黔!
不少小伙伴也积极响应号召
决定留在原地过年
不过...回家的票已经买好了
现在退,能免费吗?
民航局:春节期间机票可免费退改
具体退改规则:
在年1月27日0时前购买乘机日期在1月28日至3月8日机票的旅客,符合以下情形的,可免费退票或至少免费改期一次,航空公司及其航空销售代理人不得收取任何费用。
乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;
乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。
1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本政策。
民航局要求,各航空公司可以根据通知要求,制定具体的实施细则。
在贵阳本地宝聊天框发送机票
就能查看各大航司的机票退改规则!
(小编持续更新中)
还有朋友买的不是飞机票
而是火车票、动车/高铁票
那火车票能不能免费退票呢?
此前,铁路部门发布通知
调整火车票免费退票期限
???
铁路部门:调整火车票免费退票期限
自1月14日起,旅客因行程改变需退票的:
免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;
7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;
办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;
其他情况仍按原规定执行。
如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。
图源:中国铁路
为满足旅客车票改签实际需求,铁路部门进一步优化车票改签服务。
1月28日(明天)起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
图源:中国铁路
举例说明
1.小明买了9:00从北京西站发车的火车票,但他9:10分才起床,如何办理当日车票改签业务?
按照以前的规定,小明必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起,如果小明没赶上车,未使用现金购票且未取出报销凭证,就可以在家里通过网站(含手机APP和小程序)自助办理当日车票“云改签”。
2.小红购买了23:30北京西站回老家的火车票,没赶上车的情况下,23:59前她还可以改签吗?
具备改签条件,但若当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,无法成功办理改签业务。
3.李雷使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票,没赶上车的情况下,他可以在线改签车票吗?学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。
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