北京扁平疣医院好 http://pf.39.net/bdfyy/bdfzg/210314/8744649.html昨天，记者从铁路部门了解到，为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。据了解，自1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。市民出行要先了解火车票改签规则。在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。不办理票面日期次日及以后的改签。一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。 记者采访中了解到，当旅客因自身原因办理改签时，在有运输能力的前提下，只变更乘车日期、车次、席(铺)位，不变更发站和到站(同城车站除外)。有几种情况旅客仍需到窗口办理改签：使用现金购票、已换取纸质车票(报销凭证)，旅客仍需到铁路窗口办理车票改签。如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签。注意以上规则不适用于跨境车票。对于市民关心的一些具体问题，铁路部门进行了解答：
问
旅客买了9：00从北京西站发车的火车票，但9：10分才起床，如何办理当日车票改签业务？
答
按照以前的规定，旅客必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起，如果旅客没赶上车，未使用现金购票且未取出报销凭证，就可以在家里通过网站(含手机APP和小程序)自助办理当日车票“云改签”。
问
旅客购买了23：30北京西站回老家的火车票，没赶上车的情况下，23：59前还可以改签吗？
答
具备改签条件，若当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，无法成功办理改签业务。
问
旅客使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票，没赶上车的情况下，是否可以在线改签车票？
答
学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。
文：记者陆兴君图片来源网络编辑：史悦校对：田静你可能会
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