残疾人有问题向谁咨询,权利受到侵犯怎样维护?
各省残联网站都有联系方式。
而且中残联给我们开通了一个专门的咨询热线,号码是:。
”全国残联及残疾人维权的联系方式中国残联-
维权-
黑龙江残联-
吉林残联-
辽宁残联-
山东残联--2
山西残联-
河北残联-
河南残联-
湖北残联-
湖南残联-
安徽残联-
江西残联维权
浙江残联-
江苏残联残联-
福建残联
广东残联-
广西残联-
云南残联-
贵州残联-
四川残联-
宁夏残联
甘肃残联-
内蒙古残联
青海残联-
陕西残联-
客服86--
新疆残联信访-
维权-
海南残联-
北京残联-
天津残联
上海残联-
重庆残联-
残疾人热线:全国残疾人服务热线,是经工业和信息化部核准,为残疾人提供政策咨询、意见建议、生活帮助等服务的统一的社会公益性电话,由中国残联和省、市三级残联分级建设呼叫中心(坐席),实现残疾人服务“一号通”。拨打直接接入当地呼叫中心,在前加拨相应区号接入省级残联或中国残联呼叫中心。如,拨打接入中国残联服务热线呼叫中心,在北京地区拨打接入北京市残联服务热线呼叫中心。
北京、上海、福建、四川、河南郑州、广东广州等地作为试点和中国残联服务热线同时开通,其他各地将陆续开通运行。
服务热线收录了与残疾人日常生活密切相关的国家法律法规、司法解释以及相关部门涉及残疾人政策等。服务热线人工受理时间是每周一至周五上午8点至12点、下午13点至17点,其余时间为自动语音咨询引导服务。
残疾人可上网进行信访中国残联研发完成的全国残疾人信访信息系统,开通了“网上投诉”,残疾人可通过中国残联网站在“网上投诉”栏目反映信访事项。
信访信息系统上线以后,各级残联将残疾人来信、来访、网上投诉、服务热线等渠道接收的残疾人投诉请求、意见建议等信访事项都以台账方式录入系统,在系统内按照工作流程运行办理。这将进一步促进残疾人信访反映问题解决,实现信访过程公开透明,满足投诉受理、转送交办、复查复核、督察督办、统计分析、查询评价等功能,全面提升残疾人信访规范化科学化水平。
中残联“网上投诉”受理范围:
残疾人的合法权益受到侵害的,可以向残疾人组织投诉,残疾人组织应当维护残疾人的合法权益,有权要求有关部门或者单位查处。有关部门或者单位应当依法查处,并予以答复。
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