广深港高铁车票今天开售，上海到香港从此可以高铁直达。你是不是也想了解：购买跨境高铁车票有哪些渠道？车票预售期多长？哪些人群可以享受优惠？跨境高铁车票如何改签和退票？中国铁路总公司今天提供权威解答，快来看看吧！
1.人民币、港币都能买票
广深港高铁票价以人民币计价，旅客在内地使用人民币购票，在香港地区使用港币购票。
2.购买跨境高铁车票有这些渠道
网站、电话订票（86-发站所在城市的区号-）、车站售票窗口、内地代售点（含在香港设置的代售点，下同）、自动售（取）票机等。
3.车票预售期为28天至30天
通过网站购票、电话订票预售期为30天（含当天），其他购票方式预售期为28天（含当天）。调整预售期时，铁路运输企业会提前公告。
4.儿童票、学生票等优惠车票怎么买
儿童票：
身高1.2~1.5米的未成年人购买的儿童票，超过1.5米的旅客应购买成年人车票。
每一名持票成年人旅客可免费携带一名身高不足1.2米且不单独占用席位的未成年人乘车，超过一名时，超过人数应购买儿童票。免费乘车的未成年人单独使用席位时，应购买儿童票。
免费乘车儿童及符合儿童票使用条件的儿童应随同成年人乘车。
学生票：
符合相关资格在内地大专院校就读，没有工资收入的香港籍学生、研究生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证和火车票学生优惠卡（新生凭录取通知书，毕业生凭学校书面证明可购买一次学生票），可购买家庭至学校所在地（实习地点）的跨境学生票。
学生票只发售二等座车票，按照二等座公布票价的75%计算。
残疾军人票：
持有中华人民共和国有关部门颁发的《中华人民共和国残疾军人证》或《中华人民共和国伤残人民警察证》人员购买的残疾军人票。残疾军人票按照相应席别公布票价的50%计算。
5.在香港西九龙站能购买到发站都在内地的高铁车票
旅客在香港西九龙站可以通过中铁（香港）公司设在西九龙站的5个售票窗口，购买跨境高铁车票（即发站或到站必须是西九龙站）和到发站都在内地的铁路车票，购买内地车票时，收取售票服务费。
票价在港币以下的，每张服务费10港币；票价在至港币之间的，每张服务费20港币；票价在港币以上的，每张服务费30港币。
在香港西九龙站港铁公司售票窗口，仅可以购买跨境高铁车票。
6.跨境高铁车票也能改签
跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票，在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。改签后的车票不得退票。旅客未改签提前或延后乘车按无票处理。
办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。
跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站，旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按无票处理。
7.跨境高铁列车退票提示
旅客办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。
通过网站购票且未取票的旅客，可自行登录网站或内地车站指定窗口办理退票。
旅客使用现金方式购买的车票，可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。其中通过港铁公司代售点购票且未取票的，还可到原代售点办理退票。
在内地使用非现金方式购买的车票，仅限在内地办理退票；在香港使用非现金方式购买的车票，仅限在香港办理退票。
8.这些证件都能购买跨境高铁车票
跨境高铁车票实行实名制购买，可使用的有效身份证件有：中华人民共和国居民身份证（在内地还可以使用港澳台居民居住证、外国人永久居留证）、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证（仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用）和上述证件发证机构发放的临时身份证明。
9.关于携带物品关键词：禁止或限量携带物品
关键词：携带物品重量
每位旅客携带品重量和体积：成年人20千克（残疾人旅行时代步的轮椅不包括在20千克内）；儿童（含免费乘车儿童）10千克；外交人员35千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过厘米。不办理行李、包裹托运。
关键词：携带物品超重怎么办？
对超过免费重量的物品，其超重部分按每千克20元核收运费,不足１千克按１千克计算。对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量核收运费。
关键词：可以携带动物进站乘车吗？
禁止旅客随身携带任何动物进站乘车（导盲犬除外）。
温馨提示
内地小伙伴乘坐广深港高铁到香港
请您带好中华人民共和国往来港澳通行证
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新闻、图片来源：上海发布、中国铁路总公司、上海铁路局
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